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L'utilisation de Laeka Perle

  • L’application Laeka est-elle gratuite ?
    Vous pouvez télécharger l’application Laeka gratuitement sur l'App Store et Play Store. Vous pouvez télécharger l'application a partir de ce lien lien suivant
  • Notice d'utilisation de LAEKA PERLE
  • Comment télécharger l’application Laeka sur Iphone ?
    - Rendez-vous sur l'App Store d'Apple. - Dans la barre de recherche "Cherchez "Laeka". - Cliquez sur "Obtenir". - Cliquez sur "Ouvrir" L'application est maintenant installée sur votre téléphone.
  • Comment télécharger l’application Laeka sur Android ?
    - Rendez-vous sur le Play Store de votre téléphone. - Dans la barre de recherche - Cherchez "Laeka". - Cliquez sur "Obtenir". - Cliquez sur "Ouvrir" L'application est maintenant installée sur votre téléphone.
  • Autorisations à accorder à l'application lors de l'installation
    Si vous avez refusé ou annulé l'autorisation, vous devrez désinstaller l'application de votre téléphone, puis la réinstaller. Ensuite, les demandes d'autorisation réapparaîtront, et vous pourrez les traiter à nouveau.
  • Comment m’enregistrer pour la première fois sur l’application ?
    - Téléchargez l’application et ouvrez-la.(voir la question comment télécharger l'application) - Cliquez sur “Créer un compte”. - Saisissez votre adresse mail - Créer votre mot de passe puis cliquez sur continuer - Ouvrez votre boîte mail pour retrouver le code que nous venons de vous envoyer. - Copiez ce code dans la fenêtre d’inscription sur l’application. - Cliquez sur “Soumettre”. - Vous voilà inscrit.e.
  • Comment me connecter à l’application si je suis déjà inscrit.e ?
    - Ouvrez l’application. - Cliquez sur “Connexion” - Vous devez cliquez sur "Continuer" quand la fenêtre "auth0.com" s'affiche pour se connecter - Cliquez sur “Continuer avec l’adresse email” - Entrez l’email avec lequel vous vous êtes inscrit.e. - Entrez le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription. - Cliquez sur “Connexion”.
  • Comment faire si j’ai oublié mon mot de passe pour me connecter à l’appli Laeka?
    - Ouvrir l'application - Cliquez sur connexion - Cliquez sur mot de passe oublié - Saisissez votre mail Vous allez recevoir un mail d'instructions pour réinitialisiez votre de mot de passe ATTENTION IL NE FAUT PAS OUBLIER VOTRE MAIL D'INSCRIPTION - Écrivez votre nouveau mot de passe - Se connecter sur l'application avec votre mail et votre nouveau mot de passe
  • Comment changer mon mot de passe ?
    - Se connecter à votre compte Swiper l'écran d'accueil a droite - Cliquez sur changer le mot de passe - Cliquer sur envoyer "Vous allez recevoir un mail de réinitialisation de votre mot de passe" Attention il ne faut pas oublier le mail que vous avez utiliser pour s'enregistrer la première fois
  • Comment enregistrer mon chat/chien et ses informations essentielles pour des la première connexion sans la boîtier LAEKA PERLE?
    - Lors de la première connexion, entrez le nom de votre chien et ces informations essentielles. - Le nom et sa photo - Le type - La race - Le genre -La date de naissance et le poids - Retrouvez lès plus tard sur la page d'accueil de l'application, allez à "Carte d'identité" et à droite, vous avez un petit crayon click puis modifier.
  • Comment ajouter/changer la photo de mon chat/chien sur l’application ?
    - Ouvrir l'application - Cliquez sur votre profil en haut à droite - Cliquez sur l'animal dont vous souhaitez modifier la photo - Cliquez en haut a droite sur l'icone "modifier le profil" - Cliquer sur l'image de votre animal - Choisissez camera ou bien gallery - Sélectionnez la photo que vous souhaitez mettre - Enregistrer
  • Comment ajouter un second animal à l’application ?
    - Ouvrir l'application - Cliquez sur votre image de profil "en haut à droite" - Cliquez sur votre profil "en bas à gauche" - Cliquez sur “Ajouter un animal”
  • Comment passer d’un animal à l’autre sur l’application quand j’en ai inscrit plusieurs ?
    Depuis l'écran d'accueil - Cliquez sur le profil correspondant à l'animal de votre choix.
  • Comment connecter mon GPS à l’application Laeka que j’ai téléchargée ?
    - Cliquez sur le profil correspondant à l'animal choisi. - Cliquez sur "Ajouter un boitier" - Entrez numéro IMEI - Cliquez sur "Ajouter un boitier"
  • Le GPS fonctionne-t-il sans connexion internet ?
    Le GPS fonctionne en continu 24h24 et 7j/7 même sans connexion internet. Par contre, vous ne recevrez pas les informations du GPS si votre téléphone n’est pas connecté à internet.
  • À quoi sert le bouton “ rejoindre” sur la carte ?
    Il vous indique où se trouve votre chien par rapport à votre position actuelle, afin que vous puissiez le joindre s'il n'est pas à proximité. - Pour ce faire, activez la position sur votre téléphone. - Sur la page d’accueil de l’appli Laeka, cliquez sur la carte, puis sur “Suivi”, puis "Carte". - Cliquez sur l'icone "rejoindre"
  • Comment créer une zone de sécurité virtuelle ?
    Sur la page d’accueil de l’application, - Choisissez votre animal que vous souhaitez lui créer une zone de sécurité - Cliquez ensuite sur “Suivi”. - Cliquez sur "carte" en haut à gauche, puis cliquez sur l'icone de la carte - Cliquez sur "ajouter zone de sécurité" - Nommez et donnez une description pour la zone de sécurité que vous voulez créer. - Créez votre propre zone de sécurité et modifiez le rayon de la zone jusqu'à 500 mètres. - Enregistrez votre zone de sécurité
  • Puis-je modifier une zone de sécurité ?
    Oui, il est possible de modifier l’emplacement de la zone de sécurité. Pour ce faire : - Cliquez sur "carte" sur la page d’accueil, puis sur “l'icône à droite qui représente une carte” et après sélectionnez la zone de sécurité que vous voulez modifier. - Pour modifier l’emplacement de la zone de sécurité : Maintenir le doigt sur la croix puis le glisser jusqu’à l’emplacement choisi. - Pour modifier la taille du cercle : Maintenir le doigt sur la flèche puis le glisser en haut ou bien en bas pour agrandir ou rapetisser la clôture virtuelle. - Enregistrez vos modifications
  • Une alarme m’avertit-elle si mon chat/chien franchit la zone de sécurité ?
    Oui Si vous disposez d’une connexion internet au moment où votre animal franchit la zone de sécurité virtuelle, vous en serez averti par notification.
  • Comment consulter l’historique des mouvements de mon animal ?
    Sur la page d’accueil de l’application, - Cliquez sur "suivi" et choisissez votre animal que vous voulez consulter son historique de mouvement. - Cliquez ensuite sur “Replay”.
  • Comment consulter l’historique des mouvements de mon animal de la semaine passé ?
    Sur la page d’accueil de l’application, cliquez sur "Suivi". - Cliquez ensuite sur “Replay”, - Sélectionnez sur "la barre de distance et calories brulées", et choisissez "la semaine passée".
  • Comment faire pour que la météo indiquée soit celle de ma position actuelle ?
    Il vous suffit d’activer “la position” sur votre téléphone. Si “la position” de votre téléphone n’est pas activée, la météo par défaut affichée sera celle de la ville que vous avez choisie lors de votre inscription sur l’appli.
  • Comment connaître le niveau de batterie de mon capteur GPS ?
    Le niveau de batterie du capteur GPS de chaque animal apparaît sur l’écran d'accueil - Il s'agit d'une icône en forme de pile située sous le nom de votre animal sur la page d'accueil.
  • Comment partager les données du carnet de santé avec quelqu’un d’autre (vétérinaire, parent, petsitter, etc.) ?
    Il vous suffit de donner votre email d’inscription et mot de passe à la personne concernée. Celle-ci va télécharger l’appli Laeka sur son téléphone et se connectera en utilisant votre email d’inscription et mot de passe. Elle aura alors accès à toutes les infos bien-être et santé de votre animal, exactement comme vous.
  • Comment ajouter un évènement dans le carnet de santé ?
    Sur la page d'accueil de l’application, choisissez un de vos animaux. - Cliquez sur “santé” en bas de l'écran. - Cliquez sur “+ ”. - Choisissez le type d'événement que vous voulez mettre en place. - Vous pouvez alors ajouter un document en le prenant en photo ou cherchez-le dans votre galerie. - Définir la date de cette évènement, et si vous le souhaitez vous pouvez définir un rappel en précisant la date de début et la fréquence de répétition - Enregistrer
  • Puis-je utiliser l’application juste pour le carnet de santé digital (sans GPS) ?
    Oui. Vous pouvez télécharger l’application Laeka pour utiliser uniquement le carnet de santé. C’est gratuit.

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